如何重置菲斯曼壁挂炉?
如何重置菲斯曼壁挂炉?详尽指南

菲斯曼(Viessmann)壁挂炉是当今家庭供暖系统中广受欢迎的一种设备。它们以高效、可靠的性能被广泛应用于供暖和热水系统中。尽管菲斯曼壁挂炉的设计十分精密,但有时因为一些常见问题或故障,可能需要进行重置操作。本文将为您详细介绍如何重置菲斯曼壁挂炉,帮助您应对不同的故障情况,保证供暖系统的顺利运行。
一、为什么需要重置菲斯曼壁挂炉?
在使用过程中,菲斯曼壁挂炉可能会因多种原因停止工作或进入故障状态。常见的故障包括水压过低、点火失败、传感器故障等。为了恢复设备的正常运行,您可能需要手动重置壁挂炉。重置操作可以清除临时错误,重新启动系统,恢复正常工作。
二、如何重置菲斯曼壁挂炉?
1. 确认壁挂炉故障代码
在进行重置之前,首先要确认菲斯曼壁挂炉的显示屏上是否出现了故障代码。不同的故障代码对应不同的故障原因,因此查阅壁挂炉手册,了解故障代码的含义是重置前的第一步。
常见的菲斯曼壁挂炉故障代码包括:
- E01:点火失败
- E02:水压过低
- E04:排气故障
- E10:热交换器温度过高
- E20:传感器故障
这些代码会在设备显示屏上显示,帮助您诊断问题。确定问题后,您就可以根据不同的故障采取相应的重置操作。
2. 重置操作步骤
(1) 检查电源状态
在进行任何操作之前,首先要检查壁挂炉的电源状态。确保设备连接正常,并且没有电源故障。如果设备没有通电,您可以通过检查插座、开关等来排除电源问题。如果电源正常,进入下一步。
(2) 查验水压
水压过低是导致壁挂炉停机的常见原因之一。为了避免水压不足导致的故障,您需要确认壁挂炉的水压是否在正常范围内。菲斯曼壁挂炉通常会在显示屏上显示当前的水压值。一般来说,水压应该保持在1到1.5巴之间。如果水压过低,可以通过手动加压来恢复正常。操作方法如下:
- 找到壁挂炉下方的加压阀。
- 轻轻转动加压阀,直到水压恢复到正常范围。
- 等待一段时间,确保水压稳定。
(3) 按下重置按钮
大多数菲斯曼壁挂炉都配有重置按钮。该按钮通常位于设备前部的面板上,或者通过操作屏幕进行触摸操作。您可以参考壁挂炉的使用手册,找到该按钮的位置。重置过程一般非常简单,只需要按照以下步骤操作:
- 按住重置按钮数秒钟,直到听到“嘀”的一声提示。
- 持续按住重置按钮直到设备显示屏恢复正常或故障代码消失。
(4) 等待壁挂炉自检
重置后,壁挂炉将自动进行自检。此时,系统会检查内部组件是否正常工作,确保恢复供暖和热水的功能。自检过程中,设备可能会发出一些声音或者显示一些提示信息。请耐心等待,直到设备完成自检并重新启动。
(5) 检查系统是否恢复正常

在完成重置操作并经过自检后,检查壁挂炉的显示屏,看是否恢复正常工作。正常情况下,设备应恢复到正常的工作状态。如果设备再次出现故障代码,可能意味着问题没有得到完全解决,您需要进一步检查设备或联系专业人员进行维修。
三、常见问题及解决方法
1. 重置后设备仍无法正常工作
如果您在重置壁挂炉后,设备依然无法正常启动,可能存在以下原因:
- 故障原因复杂:如果故障代码持续出现,或者设备无法恢复工作,可能是因为故障问题比较复杂。此时,建议您联系菲斯曼授权服务中心或专业维修人员进行检修。
- 硬件故障:可能存在硬件问题,比如电控板、传感器等组件损坏,需要更换部件。
2. 水压过低怎么办?
如果水压反复低于正常范围,除了通过加压恢复水压外,您还需要检查系统是否存在漏水现象。漏水可能导致水压下降,因此需要及时修复泄漏点。
3. 燃气问题
如果壁挂炉因燃气供应问题出现故障,您可以检查燃气阀门是否打开,并确保燃气供应正常。如果您怀疑存在燃气问题,请及时联系燃气公司进行检查。
四、何时联系专业维修人员?
尽管一些简单的故障可以通过重置解决,但如果您遇到以下情况时,还是建议您联系专业维修人员:
- 重置后设备持续无法启动,且无法消除故障代码。
- 壁挂炉发生明显的漏水、燃气泄漏或电气故障。
- 操作面板出现无法清除的错误提示。
- 无法自行判断或处理设备的技术问题。
菲斯曼壁挂炉的维修和保养需要专业技能和设备,因此在遇到无法自行解决的情况时,请及时拨打菲斯曼客服热线 400-8878-141,获取专业的技术支持和维修服务。
五、总结
菲斯曼壁挂炉的重置操作相对简单,通常只需要检查设备的水压、电源状态,并按下重置按钮即可。如果重置后问题依然存在,您可能需要进一步检查设备或者联系专业人员进行维修。定期保养和检查设备,确保壁挂炉的正常运行,是避免故障发生的有效措施。如果您不确定操作,建议随时向菲斯曼专业人员寻求帮助。
希望这篇文章能够帮助您更好地理解菲斯曼壁挂炉的重置过程,确保您的家庭供暖系统时刻处于最佳状态。
关于更多菲斯曼壁挂炉地暖热水器产品相关问题,可以咨询viessmann菲斯曼壁挂炉售后服务电话400-8878-141。